Privatlivspolitik for Wendo.dk

Sådan håndterer vi dine personoplysninger

På Wendo.dk skriver vi om forbrugerelektronik, gadgets, smart home og digitalt hverdagsliv. Når du besøger vores site, bliver der samtidig behandlet nogle oplysninger om dig.

Den her side forklarer i almindeligt dansk:

hvilke oplysninger vi indsamler
hvad vi bruger dem til
hvilket juridisk grundlag behandlingen hviler på
hvor længe vi gemmer oplysningerne
hvilke rettigheder du har efter databeskyttelsesreglerne

Privatlivspolitikken gælder, når du:

besøger Wendo.dk
bruger vores kontaktmuligheder på sitet

Vi går op i gennemsigtighed og ansvarlig brug af teknologi – også når det handler om dine data. Derfor forsøger vi at forklare tingene uden unødigt jurasprog. Har du spørgsmål til noget i politikken, er du altid velkommen til at kontakte os.

Du kan læse mere om, hvem der står bag Wendo.dk, på siden Om os.

Kontakt os om persondata

Hvem er dataansvarlig?

Hvem skal du kontakte om dine personoplysninger?

Wendo.dk er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger i forbindelse med din brug af vores website.

Dataansvarlig er:

Wendo.dk

(v/ [navn på ansvarlig person/virksomhed])

[Adresse]

[Postnummer] [By]

CVR-nr.: [CVR-nummer, hvis relevant]

E-mail (persondatahenvendelser): [kontakt-e-mail]

Du kan også kontakte os via vores kontaktside på Wendo.dk, hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Overblik over de oplysninger, vi behandler om dig

Når du bruger Wendo.dk, indsamler og behandler vi oplysninger i tre hovedkategorier: oplysninger du selv giver os, tekniske/statistiske data og oplysninger via cookies og lignende teknologier.

1. Oplysninger du selv giver os

Det er oplysninger, du aktivt vælger at give os, fx:

Når du kontakter os via kontaktformular eller e-mail:
- navn (hvis du oplyser det)
- e-mailadresse
- indholdet af din henvendelse (spørgsmål, kommentarer mv.)

Bemærk: Vi anbefaler, at du undgår at sende følsomme personoplysninger (fx helbredsoplysninger eller CPR-nummer) til os. Vi har som udgangspunkt ikke brug for sådanne oplysninger for at hjælpe dig med spørgsmål om indholdet på Wendo.dk.

2. Tekniske og statistiske data

Når du besøger Wendo.dk, indsamler vi automatisk visse tekniske oplysninger om din enhed og din brug af sitet. Det sker primært via din browser og vores statistikværktøjer. Det kan fx være:

IP-adresse (evt. i forkortet/anonymiseret form, afhængigt af det anvendte værktøj)
browsertype og -version
enhedstype (computer, tablet, mobil) og styresystem
hvilke sider du besøger og i hvilken rækkefølge
dato og tidspunkt for dit besøg
hvor længe du er på de enkelte sider

De oplysninger bruger vi til at forstå, hvordan Wendo.dk bliver brugt – fx hvilke guides og artikler der er mest populære – så vi kan forbedre indholdet og brugeroplevelsen.

3. Cookies og lignende teknologier

Wendo.dk bruger cookies og lignende teknologier til:

at få sitet til at fungere teknisk
at lave anonymiseret statistik over brugen af sitet
eventuelt at vise indhold fra tredjepart (fx indlejrede videoer), hvis vi anvender det

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Du kan læse mere om vores brug af cookies i afsnittet “Cookies og tracking-teknologier” længere nede på denne side.

Vi indsamler ikke følsomme oplysninger

Vi indsamler og behandler ikke følsomme personoplysninger om dig (såsom helbredsoplysninger, politisk holdning, religion mv.), og vi forsøger generelt at holde datamængden nede på det nødvendige for at kunne drive, beskytte og udvikle Wendo.dk.

Hvis du har generelle spørgsmål til brugen af Wendo.dk, kan du også finde svar på flere praktiske ting i vores FAQ.

Hvad bruger vi dine oplysninger til – og på hvilket grundlag?

Formål og retsgrundlag efter GDPR

Vi behandler kun personoplysninger, når vi har et klart formål og et lovligt grundlag efter databeskyttelsesforordningen (GDPR). Nedenfor kan du se de vigtigste formål og de tilhørende retsgrundlag.

Drift og sikkerhed af Wendo.dk

Formål: At kunne levere en stabil og sikker hjemmeside, fx:
- sikre, at siderne vises korrekt på din enhed
- logge tekniske hændelser og fejl
- forebygge misbrug og angreb på sitet
Retsgrundlag: Vores legitime interesse i at drive og beskytte Wendo.dk (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).

Statistik og indholdsforbedring (analytics)

Formål: At forstå, hvordan Wendo.dk bliver brugt, så vi kan:
- se, hvilke artikler og guides der læses mest
- forbedre navigation og læseoplevelse
- prioritere, hvilke emner vi skal dække mere eller bedre
Eksempel: vi kan se, hvis mange læser guides om smart home og hjemmeautomatisering, og bruger den viden til at udvikle flere relevante artikler i vores blog-univers.
Retsgrundlag:
- For ikke-nødvendige statistikcookies og lignende: dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a).
- For aggregerede, anonyme oplysninger uden kobling til enkeltpersoner kan behandlingen i nogle tilfælde ske på baggrund af vores legitime interesse i at forbedre indhold og brugeroplevelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).

Svar på henvendelser via kontaktformular eller e-mail

Formål: At kunne:
- besvare dine spørgsmål om indhold, guides og tekniske emner
- hjælpe dig, hvis du fx vil udøve dine rettigheder efter denne politik
Retsgrundlag:
- Vores legitime interesse i at kunne kommunikere med besøgende og læsere (GDPR art. 6, stk. 1, litra f), når du selv har taget kontakt til os.
- I de tilfælde, hvor din henvendelse kan betragtes som led i en aftale eller præ-aftale (fx hvis du beder om noget konkret fra os), kan retsgrundlaget være opfyldelse af en aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).

Brug af cookies og lignende teknologier

Formål:
- Nødvendige cookies: at få sitet til at fungere teknisk (fx huske dine cookie-valg).
- Statistiske og eventuelle marketing-/komfortcookies: at måle brug af siden og forbedre indhold og funktioner.
Retsgrundlag:
- Nødvendige cookies: vores legitime interesse i at levere en velfungerende hjemmeside (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).
- Ikke-nødvendige cookies: dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a).

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til cookies tilbage, som beskrevet i afsnittet om “Cookies og tracking-teknologier”.

Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

Opbevaringsperioder og sletning

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til de formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter gældende lovgivning. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, bliver de enten slettet eller anonymiseret.

Nedenfor kan du se de overordnede principper for opbevaring:

Kontakt-henvendelser

Oplysninger, du sender til os via kontaktformular eller e-mail (fx navn, e-mail, indhold af din besked), gemmes, så længe det er nødvendigt for:
- at behandle og besvare din henvendelse
- at følge op, hvis der er behov for yderligere dialog
Som udgangspunkt vil almindelige henvendelser blive slettet eller anonymiseret senest [indsæt typisk periode, fx 12 måneder] efter, at sagen er afsluttet, medmindre der er en særlig grund til længere opbevaring (fx igangværende korrespondance).

Tekniske logoplysninger og sikkerhedsdata

Tekniske logs, der bruges til drift og sikkerhed (fx systemlogs), opbevares typisk i en begrænset periode, som er nødvendig for at kunne spore fejl og sikkerhedshændelser, fx [indsæt typisk periode, fx 6–12 måneder], hvorefter de slettes eller anonymiseres.

Statistikdata (analytics)

Statistikoplysninger, der behandles i vores analyseværktøjer, opbevares i en periode, der er nødvendig for at kunne følge udviklingen over tid, fx [indsæt typisk periode, fx 14 eller 26 måneder], hvorefter de automatisk slettes eller anonymiseres i værktøjet.
Vi tilstræber at arbejde med aggregerede og/eller anonymiserede data, hvor enkeltpersoner ikke kan identificeres.

Cookies

Levetiden for de enkelte cookies (hvor længe de bliver liggende på din enhed) varierer afhængigt af typen. Nogle cookies slettes automatisk, når du lukker din browser (sessionscookies), mens andre har en længere levetid (persistent cookies). Du kan altid selv slette cookies via din browser.
Du kan læse mere om cookies i afsnittet “Cookies og tracking-teknologier”.

Hvis du vil vide mere om de konkrete opbevaringsperioder for bestemte typer oplysninger, er du velkommen til at kontakte os via kontakt-siden.

Kontakt os om opbevaringsperioder

Deling af oplysninger og brug af databehandlere

Hvem får adgang til dine oplysninger?

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Vi deler kun oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at kunne drive og udvikle Wendo.dk, eller hvis vi er forpligtet til det efter lovgivningen.

Brug af databehandlere

Vi samarbejder med udvalgte eksterne leverandører (databehandlere), som behandler oplysninger på vores vegne. Det kan fx være:

Hosting- og driftleverandør
- Opbevarer og drifter Wendo.dk på deres servere.
Statistik- og analyseværktøjer
- Hjælper os med at forstå besøgsstatistik og brugen af vores indhold.
E-mail- og kommunikationsløsninger
- Bruges til at modtage og besvare henvendelser fra dig.

Disse databehandlere må kun behandle personoplysninger efter vores instruks og til de formål, vi har beskrevet, og der er indgået skriftlige databehandleraftaler, som sikrer et passende beskyttelsesniveau.

Overførsel til tredjelande (uden for EU/EØS)

Nogle af vores leverandører eller deres underleverandører kan være placeret uden for EU/EØS, eller data kan blive behandlet på servere uden for EU/EØS, fx i USA. Hvis det er tilfældet, sker overførslen kun, når:

der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR, fx:
- EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC)
- andre relevante sikkerhedsgarantier, hvor det er aktuelt
der, efter en konkret vurdering, er sikret et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dine oplysninger.

Hvis du ønsker nærmere information om vores aktuelle databehandlere og eventuelle tredjelandsoverførsler, kan du kontakte os.

Du kan læse mere om, hvem der står bag Wendo.dk, på siden Om os.

Cookies og tracking-teknologier

Hvordan og hvorfor vi bruger cookies på Wendo.dk

Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din computer, tablet eller mobil, når du besøger en hjemmeside. De gør det muligt for sitet at genkende din enhed og gemme visse oplysninger om dine valg og handlinger.

På Wendo.dk bruger vi cookies og lignende teknologier til tre overordnede formål:

1. Nødvendige (tekniske) cookies

Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere. De:

sørger for grundlæggende funktioner og sikkerhed
hjælper med at huske dine cookie-indstillinger
gør det muligt at vise siderne korrekt på din enhed

De nødvendige cookies kræver ikke samtykke, men du kan altid blokere dem via din browser. Vær dog opmærksom på, at sitet i så fald kan fungere dårligere.

2. Statistiske cookies

Statistikcookies hjælper os med at forstå, hvordan Wendo.dk bliver brugt. De:

indsamler oplysninger om, hvilke sider der besøges, og hvor længe
viser os overordnede mønstre (fx hvor mange, der læser bestemte guides)
bruges til at forbedre indhold og brugeroplevelse

Vi bruger blandt andet statistikken til at se, hvilke typer artikler vores læsere finder mest interessante – fx om der er størst interesse for smart home, mobiltilbehør eller computer-tilbehør – så vi kan prioritere og forbedre vores blog-indhold.

Statistiske cookies sættes kun, hvis du har givet dit samtykke via vores cookie-løsning.

3. Eventuelle marketing- og tredjepartscookies

Hvis vi på et tidspunkt bruger marketingcookies eller cookies fra tredjepart (fx i forbindelse med indlejrede services som videoafspillere eller sociale medier), vil disse:

kun blive sat med dit udtrykkelige samtykke
blive beskrevet nærmere i vores cookie-oversigt/cookie-banner

Du kan til enhver tid afvise eller fravælge disse cookies uden, at det påvirker de grundlæggende funktioner på Wendo.dk.

Samtykke og indstillinger

Når du besøger Wendo.dk første gang (og med jævne mellemrum derefter), bliver du præsenteret for en løsning, hvor du kan:

acceptere alle cookies
afvise ikke-nødvendige cookies
tilpasse dit samtykke pr. kategori (fx kun statistik)

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage. Det gør du typisk ved at:

klikke på det cookie-ikon eller link til “cookie-indstillinger”, der vises på siden, eller
slette cookies i din browser og derefter vælge på ny, når du besøger os igen.

Vi sælger ikke dine oplysninger: Vi bruger ikke cookies til at sælge dine persondata til tredjeparter. Statistikken bruges udelukkende til at forbedre indhold, struktur og funktioner på Wendo.dk.

Hvis du vil dykke mere ned i digitalt privatliv – fx i forhold til smart-enheder – kan du finde redaktionelle artikler om emnet under tagget privatliv på smart-enheder. Det er ikke juridisk rådgivning, men forklarende indhold om, hvordan teknologi og privatliv hænger sammen i hverdagen.

Læs vores guides og artikler

Dine rettigheder

Sådan har du kontrol over dine personoplysninger

Som registreret har du en række rettigheder efter databeskyttelsesforordningen (GDPR). Kort fortalt betyder det, at du har indflydelse på, hvilke oplysninger vi har om dig, og hvordan de bruges.

Hvis du vil gøre brug af en eller flere af rettighederne nedenfor, kan du kontakte os via vores kontakt-side. Vi bestræber os på at svare så hurtigt som muligt og senest inden for en måned.

Ret til indsigt
Du har ret til at få at vide, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, og modtage en kopi af dem.
Ret til berigtigelse (rettelse)
Du har ret til at få rettet oplysninger om dig, der er unøjagtige eller forældede. Hvis du opdager fejl i de oplysninger, vi har, hører vi gerne fra dig.
Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)
I visse tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, før vores almindelige slettefrister indtræder. Det kan fx være, hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til, eller hvis du trækker et samtykke tilbage.
Ret til begrænsning af behandling
I visse situationer kan du bede om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger til opbevaring. Det kan fx være, mens vi undersøger, om oplysningerne er korrekte, eller om en indsigelse er berettiget.
Ret til indsigelse
Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, når behandlingen er baseret på vores legitime interesser. Hvis du gør indsigelse, vurderer vi, om vores interesser i den konkrete situation vejer tungere end dine, eller om vi skal stoppe behandlingen.
Ret til dataportabilitet
Når vores behandling er baseret på dit samtykke eller på en aftale med dig, og behandlingen sker automatisk, har du i nogle tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og få dem overført til en anden dataansvarlig, hvis det er teknisk muligt.
Ret til at trække samtykke tilbage
Hvis vores behandling af dine oplysninger er baseret på dit samtykke (fx i forhold til cookies), kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagekaldelse påvirker ikke lovligheden af behandlingen, der er sket før tilbagetrækningen.
Ret til at klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du altid velkommen til først at kontakte os, så vi kan forsøge at finde en løsning.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Web: https://www.datatilsynet.dk

Kontakt os om dine rettigheder Se ofte stillede spørgsmål

Sikkerhed, ændringer og ikrafttrædelse

Hvordan vi beskytter dine data – og holder politikken opdateret

Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig ødelæggelse, fortabelse, ændring, uautoriseret offentliggørelse eller adgang.

Det indebærer bl.a.:

brug af sikre hostingmiljøer
begrænsning af adgangen til personoplysninger til de personer, der har et sagligt behov
løbende opdatering af software og systemer for at reducere risikoen for misbrug

Ingen systemer er 100 % sikre, men vi arbejder løbende på at vedligeholde et rimeligt og opdateret sikkerhedsniveau.

Ændringer i privatlivspolitikken

Teknologi og lovgivning udvikler sig, og det gør Wendo.dk også. Det kan derfor blive nødvendigt at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, fx hvis:

vi tilføjer nye funktioner på hjemmesiden
vi ændrer vores databehandlingspraksis
der sker ændringer i gældende lovgivning eller myndighedskrav

Når vi opdaterer politikken, vil den nye version altid være tilgængelig på denne side. Ved større ændringer, der har betydning for dig, vil vi – hvor det er relevant og muligt – gøre særligt opmærksom på det.

Ikrafttrædelsesdato

Denne privatlivspolitik er gældende for brugen af Wendo.dk og erstatter tidligere versioner.

Senest opdateret: [indsæt dato for seneste opdatering, fx 1. marts 2026].

Har du spørgsmål til politikken eller til, hvordan vi beskytter dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os eller læse mere om os på Om os.

Spørgsmål til privatliv og persondata?

Skriv til os via kontakt-siden, hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder.

Gå til kontakt-siden Til forsiden